Ja sam Milena i više od deset godina radim u online svetu.
Kao virtuelni asistent počela sam da radim 2016. godine, a vremenom sam se sve više usmeravala ka tehničkoj strani online poslovanja. Danas se bavim izradom i održavanjem sajtova, podešavanjem online platformi, email marketingom, automatizacijama, CRM sistemima, sistemima za zakazivanje i povezivanjem različitih servisa koje online biznisi koriste u svakodnevnom radu.
Pomažem preduzetnicima, konsultantima, mentorima, edukatorima i kreatorima online programa da postave, unaprede i održavaju tehnički deo svog poslovanja. Bilo da je reč o izradi novog sajta, povezivanju sistema ili unapređenju postojećih procesa, moj posao je da obezbedim da tehnička rešenja odgovaraju načinu na koji njihov biznis funkcioniše.
Kako je počela moja VA priča
Kao virtuelni asistent počela sam da radim 2016. godine, kada sam već bila u svojim pedesetim. Pre toga sam radila administrativne poslove, bavila se bazama podataka i držala edukacije za rad na računaru.
U tom trenutku nisam imala iskustvo u online poslovanju niti sam planirala novu karijeru. Posao mi je bio hitno potreban i saznala sam da preko freelance platformi mogu da pronađem klijente za poslove koje sam već znala da radim.
Tako sam počela.
Prvi cilj mi je bio vrlo jednostavan: da pronađem posao i počnem da zarađujem. Nisam očekivala da će mi rad kao virtuelni asistent promeniti život niti sam tada mogla da zamislim da ću i godinama kasnije raditi u online svetu.
Počela sam da radim preko freelance platformi i prilično brzo uspela da popunim puno radno vreme. Nedugo zatim prešla sam na direktan rad sa klijentima, van platformi, i počela da gradim dugoročne poslovne odnose.
Kako je vreme prolazilo, tako se menjao i moj posao. Početne administrativne zadatke zamenjivali su sve složeniji poslovi, a ja sam postepeno ulazila u tehničku stranu online poslovanja. Učila sam da radim sa novim platformama i sistemima, sajtovima, email marketingom, automatizacijama, CRM sistemima i različitim servisima koje online biznisi koriste.
Mnogo toga sam naučila upravo kroz rad. Kada bih dobila zadatak koji ranije nisam radila, istraživala sam, učila i pronalazila način da ga rešim. Tako se moje znanje godinama širilo, a moj posao se prirodno razvijao u smeru tehničke podrške za online biznise.
Danas, kada pogledam na taj početak, zanimljivo mi je koliko je malo bilo potrebno da se sve pokrene. U tom trenutku tražila sam posao koji mi je bio potreban, a pronašla sam profesiju koja mi je otvorila potpuno novo poglavlje života.
Od VA rada do tehničke specijalizacije
Tokom godina sam radila na različitim projektima i sa različitim klijentima, a moj posao se postepeno menjao.
Od administrativnih zadataka došla sam do rada sa sajtovima, platformama i sistemima koji čine tehničku osnovu online poslovanja. Naučila sam da radim na različitim platformama, da rešavam tehničke probleme i da povezujem različite delove jednog procesa.
Danas su upravo ti poslovi najveći deo mog rada.
Platforme su se tokom godina menjale, a ja sam učila uporedo sa promenama. To je jedan od razloga zbog kojih mi je i danas prirodno da istražujem nove sisteme i učim nešto što ranije nisam koristila.
WordPress
Kajabi
CRM sistemi
Automatizacije
Obrasci
Integracije
Elementor
GoHighLevel
Email marketing
Sistemi za zakazivanje
Prodajni levkovi
Online platforme
Tehnička rešenja za vaš biznis
Svaki biznis ima svoje potrebe. Zato najpre želim da razumem kako vaše poslovanje funkcioniše i šta želite da postignete, a zatim da predložim i sprovedem tehnička rešenja koja odgovaraju vašem načinu rada.
Kako mogu da vam pomognem
Moj rad obuhvata tri glavne oblasti: izgradnju online biznis sistema, izradu sajtova i kontinuiranu tehničku podršku.
Ako tek postavljate svoj online biznis ili želite da povežete različite delove poslovanja, mogu da vam pomognem da izaberete i podesite odgovarajuća rešenja, povežete platforme i uspostavite procese koji podržavaju rad sa vašim klijentima.
Ako vam je potreban profesionalan sajt, mogu da ga izradim u WordPressu i Elementoru, sa stranicama, obrascima i potrebnim integracijama, u skladu sa vašim uslugama i načinom rada.
A ako već imate sajt i sisteme koje koristite, mogu da preuzmem njihovo tehničko održavanje, izmene, unapređenja i dalji razvoj. Tako imate osobu kojoj možete da se obratite kada je potrebno nešto podesiti, povezati, izmeniti ili unaprediti.
Kako radim
U saradnji sa klijentima oslanjam se na dobro razumevanje potreba, praktična tehnička rešenja i komunikaciju bez nepotrebnog komplikovanja.
Najpre razumem šta vam je potrebno
Važno mi je da razumem kako vaš biznis funkcioniše i šta želite da postignete, kako bih mogla da predložim rešenja koja odgovaraju vašim potrebama.
Pronalazim rešenja koja funkcionišu
Volim da istražujem, rešavam probleme i povezujem različite sisteme. Vodim računa o tome da tehnička rešenja funkcionišu u praksi i podržavaju vaše poslovanje.
Objašnjavam tehničke stvari jednostavno
Smatram da dobra saradnja podrazumeva jasnu komunikaciju. Objašnjavam šta radim i kako određena rešenja funkcionišu, tako da razumete šta je urađeno i kako to doprinosi vašem poslovanju.
Gradim saradnju na poverenju
Bilo da sarađujemo na konkretnom projektu ili kroz kontinuiranu tehničku podršku, važno mi je da možete da se oslonite na moj rad, stručnost i spremnost da pronađem odgovarajuće rešenje.
A kad ne radim...
Online posao je već dugo važan deo mog života, ali volim da imam i svoje vreme van posla.
Volim da učim nove stvari i istražujem teme koje me zainteresuju, ali mi je jednako važno da imam vreme za porodicu, svakodnevne male užitke i stvari koje nemaju nikakve veze sa poslom. Male svakodnevne stvari koje lako promaknu kad stalno negde žurimo, kao i vreme kad mogu jednostavno da radim nešto zato što mi prija.
Posle toliko godina rada naučila sam koliko mi znači da posao ima svoje mesto u životu, a da život ne bude organizovan samo oko posla. Upravo je to jedna od stvari koje danas posebno cenim u radu online: mogućnost da svoj posao uklopim u život koji želim da živim.
A možda je baš zbog toga moj prelazak u online svet, koji je počeo iz vrlo praktične potrebe za poslom, na kraju postao mnogo više od promene profesije.
Hajde da razgovaramo o vašem biznisu
Ako vam je potrebna pomoć u izgradnji online biznis sistema, izradi sajta ili tehničkoj podršci za postojeće poslovanje, volela bih da čujem više o vašem projektu.
Razgovaraćemo o tome kako trenutno radite, šta želite da unapredite i kakva bi vam tehnička podrška najviše odgovarala.
- Kratka biografija -
Milena Bogdanović
Milena Bogdanović je tehnički virtuelni asistent i mentor sa više od deset godina iskustva u radu sa online biznisima. Kao virtuelni asistent počela je da radi 2016. godine, nakon prethodnog iskustva u administrativnim poslovima, radu sa bazama podataka i informatičkim edukacijama.
Tokom godina specijalizovala se za tehničku stranu online poslovanja i rad sa sajtovima, platformama, email marketingom, automatizacijama, CRM sistemima i različitim online servisima. Danas, pored rada sa klijentima, kroz individualne mentorske programe prenosi svoje iskustvo ljudima koji žele da razviju veštine za VA i freelance rad.